Bạn gặp rắc rối khi Locket bị lỗi không đăng nhập được thử đăng nhập lại nhiều lần nhưng vẫn không thành công? Yên tâm, Thanh Trang Mobile sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết nhanh nhất. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước để nhanh chóng truy cập lại vào tài khoản của mình Khi đó, bạn có thể tiếp tục chia sẻ những khoảnh khắc đẹp. Cùng khám phá ngay nhé!
Nguyên nhân gây ra lỗi locket không đăng nhập được
Tài khoản Locket của bạn không đăng nhập được có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp phải:
- Tài khoản của bạn có thể đã bị khóa nếu bạn vi phạm điều khoản chính sách sử dụng của Locket.
- Nhập số điện thoại hoặc mật khẩu đăng nhập không đúng.
- Nếu mạng của bạn yếu hoặc kết nối không ổn định, có thể gặp khó khăn trong việc kết nối đăng nhập ứng dụng.
- Khi bạn chưa nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Locket, có thể gặp phải lỗi khi đăng nhập.
Nếu gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong số này, hãy kiểm tra và thực hiện các bước khắc phục phù hợp để nhanh chóng truy cập tài khoản của mình.
Cách khắc phục lỗi locket không đăng nhập được siêu dễ
Để xử lý lỗi locket không đăng nhập được, bạn chỉ cần thực hiện theo những cách sau đây.
Kiểm tra kết nối mạng
Ổn định kết nối mạng là bước đầu tiên để giải quyết lỗi không đăng nhập Locket. Vui lòng kiểm tra Wifi hoặc dữ liệu di động của bạn! Nếu thấy kết nối yếu, bạn có thể thử khởi động lại router hoặc chuyển sang mạng khác.
Xác nhận thông tin đăng nhập
Đảm bảo bạn đã nhập chính xác số điện thoại hoặc địa chỉ email của tài khoản Locket. Đồng thời, kiểm tra lại mật khẩu, chú ý đến các ký tự viết hoa, viết thường và ký tự đặc biệt. Sử dụng tính năng hiển thị mật khẩu để kiểm tra lại.
Cập nhật lại ứng dụng
Nếu nguyên nhân khiến bạn không đăng nhập được vào Locket là do phiên bản ứng dụng đã cũ, hãy cập nhật lên phiên bản mới bằng các bước sau đây.
- Bước 1: Mở Appstore hoặc CH play trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Trên thanh tìm kiếm, gõ tìm kiếm ứng dụng Locket.
- Bước 3: Nhấn chọn Cập nhật và quá trình cập nhật sẽ hoàn tất sau 30s.
Khi giao diện không xuất hiện Cập nhật thì Locket trên máy bạn đang ở phiên bản mới nhất. Hãy thực hiện theo 2 cách dưới đây để khắc phục lỗi locket không đăng nhập được
Khởi động lại thiết bị
Khi Locket gặp lỗi không đăng nhập được, bạn có thể thử khởi động điện thoại. Đây là thao tác đơn giản giúp bạn khắc phục lỗi.
Cách khởi động lại điện thoại iPhone (cho dòng iPhone X trở về sau):
- Bước 1: Nhấn và giữ đồng thời nút âm lượng và nút nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.
- Bước 2: Kéo thanh trượt để tắt nguồn, sau đó chờ khoảng 30s cho đến khi tắt hẳn.
- Bước 3: Để khởi động lại, nhấn và giữ nút nguồn khoảng 3s cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Cách khởi động lại điện thoại Android (Samsung, Xiaomi, vivo, Huawei,…):
- Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn trong 3s cho đến khi màn hình thông báo xuất hiện.
- Bước 2: Nhấn chọn vào biểu tượng Khởi động lại, chờ trong khoảng 1p máy sẽ tự khởi động lại.
Sau khi khởi động lại máy, bạn thử đăng nhập lại vào Locket để kiểm tra xem đã được chưa nhé.
Xóa và cài đặt lại ứng dụng Locket
Khắc phục lỗi Locket không đăng nhập được bằng cách xóa cài đặt ứng dụng và tải lại. Bạn chỉ cần gỡ bỏ Locket khỏi thiết bị, sau đó tải lại từ cửa hàng ứng dụng để cài đặt phiên bản mới nhất.
Hướng dẫn cách xóa và cài đặt Locket trên iPhone/Android:
- Bước 1: Xóa ứng dụng Locket trên máy bạn.
- Bước 2: Vào Appstore/CH Play. Tiếp theo, bạn hãy nhấn vào thanh tìm kiếm và gõ Locket.
- Bước 3: Khi ứng dụng Locket Widget xuất hiện, chọn Tải xuống để bắt đầu cài đặt.
Một số thắc mắc khi locket bị lỗi không đăng nhập được
Khi gặp lỗi Locket không đăng nhập được, bạn sẽ có một số thắc mắc cần giải đáp. Sau đây là một số câu hỏi có thể bạn sẽ cần giải đáp:
1. Tại sao Locket không nhận được mã xác thực?
Có thể do kết nối Internet yếu hoặc số điện thoại bạn nhập không chính xác. Hãy kiểm tra lại mạng và xác nhận rằng bạn đang sử dụng đúng số điện thoại đã đăng ký.
2. Tại sao vẫn không thể đăng nhập sau khi làm theo hướng dẫn?
Nếu bạn đã làm theo hướng dẫn nhưng không thể đăng nhập, có thể do lỗi từ máy chủ của Locket. Hãy thử khởi động lại ứng dụng hoặc liên hệ hỗ trợ để giải quyết.
3. Tại sao tài khoản lại bị khóa hoặc tạm ngưng khi cố gắng đăng nhập?
Tài khoản của bạn có thể bị khóa do hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm chính sách của Locket. Nếu gặp phải tình trạng này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Locket để biết thêm chi tiết.
Thanh Trang Mobile tin rằng với 5 mẹo khắc phục lỗi Locket không đăng nhập được mà chúng tôi đã cung cấp sẽ giúp bạn nhanh chóng truy cập lại tài khoản của mình. Hãy áp dụng ngay và chia sẻ những khoảnh khắc tuyệt vời của bạn trên Locket. Hy vọng bạn có những trải nghiệm thú vị khi sử dụng ứng dụng!